Aviso de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026 · versión 0e0073c

1. Quién es el responsable

Antonio Martínez Quintero, CEO y fundador de ITERIS, con domicilio en Av. Guadalupe 5830, C.P. 45036, Zapopan, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hello@iteris.tech.

2. Qué datos personales tratamos

Depende de cómo te relaciones con nosotros:

• Si nos escribes por correo, WhatsApp, el formulario de contacto o la agenda de una llamada: nombre, correo, teléfono, empresa y lo que nos cuentes de tu negocio y tus procesos.
• Si abres una propuesta o un demo en iteris.tech, demo.iteris.tech, idea.iteris.tech u hola.iteris.tech: las páginas que ves, tus clics, la fecha y hora, el tipo de navegador y dispositivo, y tu dirección IP. Si el contenido tiene clave, una cookie de acceso. En tu navegador guardamos si aceptaste los términos, si omitiste la bienvenida y el tema de color que elegiste.
• Si ocurre un error en el sitio: datos técnicos del error, como la página y el navegador.

No pedimos datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, opiniones políticas o preferencia sexual), ni datos bancarios. Por favor no nos los envíes. Los datos que aparecen dentro de los prototipos son de ejemplo y no pertenecen a nadie.

3. Para qué los usamos

Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos atenderte:

• Darte acceso a la propuesta o al demo que te compartimos y proteger su contenido.
• Responder tus mensajes, agendar llamadas y atender tus solicitudes.
• Dar seguimiento a la propuesta que te presentamos, incluida la preparación de una cotización.
• Medir cómo se usan las propuestas, detectar errores y mantener la seguridad del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.

No tenemos finalidades adicionales: no usamos tus datos para publicidad y no los vendemos. Si algún día quisiéramos enviarte información que no pediste, te lo diremos antes y te pediremos tu consentimiento.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los comparten con nosotros los proveedores que nos ayudan a operar, que los tratan por nuestra cuenta y para estas mismas finalidades:

• Alojamiento y entrega del sitio (Vercel u otro proveedor de infraestructura).
• Herramientas de medición y registro de errores.
• Agenda y comunicación: herramienta de agenda, WhatsApp y correo electrónico.

Algunos de estos proveedores están fuera de México, así que tus datos pueden tratarse en otros países. También podemos compartirlos con autoridades cuando una ley o una orden lo exija.

5. Cookies y almacenamiento en tu navegador

Usamos una cookie de acceso, necesaria para recordar que ya escribiste la clave, y el almacenamiento local de tu navegador para recordar tus preferencias. No usamos cookies de publicidad. Puedes borrarlas desde tu navegador; si lo haces, el sitio te volverá a pedir la clave y los términos.

6. Cómo limitar el uso de tus datos o revocar tu consentimiento

Puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos para dar seguimiento a una propuesta, o revocar el consentimiento que nos diste, escribiendo a hello@iteris.tech. La revocación no tiene efectos hacia atrás. Los registros técnicos de seguridad los conservamos solo el tiempo necesario para proteger el sitio.

7. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, pedir su cancelación y oponerte a su uso. Para ejercerlos escribe a hello@iteris.tech con:

1. tu nombre y un medio para responderte;
2. una descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer;
3. cualquier dato que nos ayude a ubicar tu información, por ejemplo el nombre de la propuesta que recibiste.

Para entregarte tus datos primero confirmamos tu identidad. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique. Si crees que no atendimos tus derechos, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en protección de datos personales en posesión de particulares.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras dure la conversación o la propuesta, y después hasta 12 meses sin actividad para darle seguimiento, salvo que nos pidas cancelarlos antes.

9. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicamos la versión nueva en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta las finalidades para las que usamos tus datos, te avisamos por el medio de contacto que tengamos y, si hace falta, te pedimos tu consentimiento otra vez.